| Тема |
Общие вопросы закрыт#e2ef71a186507f7bbbfd5dcba6360b50 |
|
Будьте внимательны. Не верьте мошенникам.
Дважды проверяйте ссылки, по которым переходите.
Администрация MEGA не занимается рассылкой зеркал.
Никогда не вводите свой пароль по ссылкам из сообщений, это может привести к потери Вашей учетной записи.
|
| Gotika753 Покупатель 24.02.25 10:17 |
Оплатил покупки,но не получил адрес. Деньги списались время прошло и всё,этот заказ снова висит в этом магазине . |
| Itokawa Модератор 24.02.25 12:28 |
Здравствуйте! Вам нужно обратиться в службу поддержки обменника, у которого Вы совершили обмен. В обращении предоставьте им номер заявки на обмен и чек.
Пожалуйста, следуйте следующему алгоритму для обращения к моментальному обменнику на нашей площадке:
1. Откройте раздел "Заказы".
2. Перейдите в подраздел "Покупка через обмен".
3. Найдите заказ, по которому возникла проблема, и нажмите на него.
4. Нажмите вкладку "Написать обменнику".
5. Напишите сообщение обменнику, у которого вы совершили обмен, и ожидайте его ответа.
Тикет останется открытым в течение 48 часов. Если вам удалось решить вопрос по обмену, вы можете самостоятельно закрыть тикет. |
| Itokawa Модератор 27.02.25 08:17 |
Модератором Itokawa закрыт тикет #e2ef71a186507f7bbbfd5dcba6360b50 |
| Ответить |
|